Bảo hành lò vi sóng SHARP: Tra cứu, kích hoạt, trung tâm bảo hành

Bạn đang sử dụng Lò vi sóng của SHARP, việc hiểu rõ về chính sách bảo hành của họ có thể giúp bạn tận hưởng trọn vẹn sự tiện lợi và an tâm khi sử dụng sản phẩm.

Bài viết dưới đây sẽ cung cấp chi tiết hơn giúp bạn biết và quản lý bảo hành Lò vi sóng SHARP mà bạn sử dụng.

Chính sách bảo hành

Mọi sản phẩm của Sharp đều được bảo hành từ 6 đến 12 tháng cho các dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện của mình, đảm bảo sự an tâm sử dụng dịch vụ cho khách hàng.

Điều kiện bảo hành

• Lò vi sóng còn trong thời hạn bảo hành.
• Lò vi sóng hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Thông tin mua Lò vi sóng khớp với thông tin đăng ký bảo hành điện tử.
• Lò vi sóng chưa bị sửa chữ hoặc can thiệp từ các bên thứ ba mà không được sự cho phép của nhà sản xuất.

Các trường hợp không bảo hành

• Lò vi sóng hư hỏng do sử dụng không đúng cách, lắp đặt không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Lò vi sóng hư hỏng do yếu tố môi trường như thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn…
• Lò vi sóng đã được thay đổi hoặc được mua qua các kênh không chính thức.
• Lò vi sóng hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Số serial, model máy bị xóa, sửa hoặc chắp vá…

Quy trình bảo hành

Trong quá trình sử dụng Lò vi sóng bị hư hỏng nhưng còn trong thời hạn bảo hành, quý khách hãy thực hiện 4 bước theo quy trình sau:

Trong đó:

Bước 1: Liên hệ hotline để được tư vấn, lựa chọn các phương án bảo hành.

Bước 2: Sau khi chọn phương án bảo hành, quý khách đem Lò vi sóng đến TBHH gần nhất để tiến hành bảo hành.

Bước 3: Lò vi sóng được tiếp nhận bảo hành, nhân viên kỹ thuật bắt đầu kiểm tra tổng thể và báo chi phí cho khách hàng.

Bước 4: Lò vi sóng được sửa chữa hoàn tất, khách hàng tiếp nhận kiểm tra và đem Lò vi sóng về.

Cách đăng ký bảo hành Lò vi sóng Sharp

Đăng ký bảo hành qua tin nhắn SMS

Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: SHARP_BH_[Kiểu máy]_[Số máy] gửi đến 0965.663.787

Bước 2: Sau khi hoàn thành “Bước 1”, quý khách sẽ cũng cấp thêm tên và địa chỉ của mình và gửi theo cứ pháp: SHARP_HT_[Tên]_DC_[Địa chỉ] gửi đến 0965.663.787

Cách tra cứu bảo hành lò vi sóng Sharp

Kiểm tra bảo hành qua giấy bảo hành

Khi hoàn thành thủ tục mua bán Lò vi sóng tại cửa hàng quý khách nhận được giấy bảo hành sản phẩm. Quý khách cơ thể kiểm tra lại thời gian bảo hành trên phiếu bảo hành Lò vi sóng.

Kiểm tra bảo hành qua tin nhắn

Kiểm tra bảo hành qua tin nhắn gửi đến tổng đài của Sharp Việt Nam theo cú pháp: SHARP_KT gửi 0965 663 787. 

Kiểm tra bảo hành qua tổng đài

Tra cứu bảo hành qua tổng đài CSKH của Sharp, thông tin cần thiết để kiểm tra gồm có SĐT đã đăng ký bảo hành, loại máy và số seri của Lò vi sóng.

Quý khách gọi đến tổng đài qua số hotline: 028 6279 7000 hoặc 0977 111 890 thì nhân viên của Sharp sẽ tìm hiểu giúp bạn.

Ngoài ra, quý khách có thể tham khảo tra cứu bảo hành cho những sản phẩm khác trên web chính hãng của SHARP: https://baohanh-sharp.com/

Trung tâm bảo hành SHARP

Một số trung tâm bảo hành tại Hà Nội

Một số trung tâm bảo hành tại TP.HCM và một số Tỉnh thành khác